Technische Fragen

20. Juli 2022

Inbetriebnahme Telefone an einem reinem IPv6 Internetanschluss

Inbetriebnahme Telefone an einem reinem IPv6 Internetanschluss Vorwort An einem reinem IPv6 Anschluss ist leider kein Zero Touch Rollout möglich. Die Standardeinstellungen der Telefone sorgen leider […]
20. Juli 2022

Inbetriebnahme von Gequdio Telefonen

Inbetriebnahme von Gequdio Telefonen Der Hersteller Gequdio unterstützt leider keinen Redirect, daher können wir kein Zero Touch Rollout anbieten. Um eine Gequdio Telefon an der foncloud Anlage in […]
6. Juli 2022

Einstellhinweise für Sophos XG Serie

Einstellhinweise für Sophos XG Serie Um die Cloud Telefonanlage an einer Sophos Firewall der XG Serie erfolgreich betreiben zu können, müssen nachfolgende Einstellungen vorgenommen werden. Fehlerbild: […]
24. Juni 2022

Bintec Elmeg be-IP Plus: UDP-Nat Timeout einstellen

Bintec Elmeg be-IP Plus: UDP-Nat Timeout einstellen Wenn eine UDP Verbindung vom LAN über die Internet-Schnittstelle des bintec Routers aufgebaut wird, übersetzt die Funktion NAT die […]
22. November 2021

Yealink W52P / W60P Dect Basisstation – Handgerät verbinden

Yealink W52P / W60P Dect-Basisstation – Handgerät verbinden Die Anleitung ist gültig für die Handgeräte Yealink W52H und Yealink W56H. Um ein Handgerät mit der Single-Cell […]
28. Oktober 2021

Technische Einstellhinweise für nicht provisionierte Endgeräte

Allgemeine Hinweise Achtung: foncloud empfiehlt nur freigegebene und via automatischer Konfiguration angebundene Endgeräte in der Anlage zu betreiben! Endgeräte in diesem Zusammenhang sind sämtliche Telefone, Smartphones, […]
25. Juni 2021

MOH (Wartemusik) / Warteschlangenmusik

MOH (Wartemusik) / Warteschlangenmusik Es gibt die Möglichkeit für die Warteschlangen und die Wartemusik (oder auch Haltemusik) unterschiedliche Musikstücke zu wählen.Während die Musik für die Warteschlangen, […]
19. Mai 2021

Funktionstastenbelegung

Funktionstastenbelegung Die Belegung der Funktionstasten des Tischtelefons wird in KIS über den Index festgelegt. In den folgenden Grafiken sehen Sie mit welchem Index welche Taste belegt […]
12. Mai 2021

DSL Produktgruppenwechsel

DSL Produktgruppenwechsel Sie haben einen Wechsel auf ein anderes, in der Regel schnelleres, DSL-Produkt beauftragt. In dem folgenden Artikel wird der Prozess beim Wechsel eines DSL-Produktes […]