Mit einer Cloud-Telefonanlage die Telekommunikation zukunftssicher gestalten

Skalierbar, flexibel und stets aktuell – foncloud ist die moderne Cloud-Telefonanlage, die sich jederzeit unkompliziert an die sich verändernden Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen lässt.

Möchten auch Sie nicht länger in eine Telefonanlage investieren, die bereits nach kurzer Zeit veraltet ist und durch eine neue ersetzt werden muss? Dann sind Sie bei foncloud genau richtig!

Mit unserer Cloud-Telefonanlage richten Sie Ihre Telekommunikation schon heute auf die Zukunft aus. Da unsere Anlagen bei Bedarf einfach mit Ihrem Unternehmen mitwachsen, bleiben Ihnen regelmäßige Neuinvestitionen künftig erspart. Sie können exakt so viele Nebenstellen dazubuchen, wie Sie aktuell benötigen – und das ohne Vertragslaufzeit. 

Deutschlands faire Business-Telefonanlage!


Passende Endgeräte für jeden Bedarf

Passende, zertifizierte Endgeräte für jeden Bedarf erhalten Sie ebenfalls über uns. Z. B. Softphones für Mobile (Android und IOS) oder Desktop (Windows und MacOS), sowie aktuelle Tisch- und Dect-Telefone von Snom oder Yealink. Jetzt entdecken!

Premiumfunktionen, die keine Wünsche offenlassen

Arbeitsabläufe erleichtern. Produktivität steigern. Erreichbarkeit erhöhen.

Lassen auch Sie sich von den Funktionen einer foncloud Business-Telefonanlage überzeugen.

Tag- / Nachtschaltung

Manuelles oder zeitgesteuertes Routing eingehender Anrufe, z. B. auf einen Anrufbeantworter außerhalb der Geschäftszeiten. Steuerung über eine Funktionstaste am Telefon. Kombination mit automatischer Zeitsteuerung möglich.

Warteschlangen

Entgegennahme und Begrüßung Ihrer Anrufer bis ein Agent frei ist. Individuell konfigurierbar nach Ihren Anforderungen.

Interactive Voice Response (IVR)

Interaktives Sprachmenü zur Anruferführung via Sprachdialog (z. B. "Wählen Sie die Eins für Service, die Zwei für Vertragswesen etc.)

Zentrales Telefonbuch

Jeder Mitarbeiter erhält Zugriff auf relevante Firmenkontakte. Direkt eingebunden in alle Tisch- und DECT-Telefone sowie in den CTI-Client.

Fax (e-Fax und analog)

e-Fax: Eingehende Faxe werden als PDF per E-Mail zugestellt (Fax2Mail). Versand ausgehender Faxe per E-Mail (Mail2Fax). Anschluss von Hardware-Faxgeräten über Analogwandler (Unterstützung T38).

Weitere Funktionen

Besetztfeldlampen (BLF), Pickup, Anrufbeantworter (persönlich oder zentral), Rufumleitungen (steuerbar über Funktionstaste, Sterncode oder Portal) und vieles mehr.

Mehr erfahren: foncloud Leistungsbeschreibung

Die vollständige foncloud Leistungsbeschreibung mit ausführlichen Erläuterungen aller Funktionen können Sie hier einsehen: foncloud Leistungsbeschreibung

Die standortunabhängige Business-Telefonanlage

Mit foncloud bleibt Ihre Business-Telefonanlage nicht länger an die Grenzen Ihres Firmengeländes gebunden. Ob die Telefone Ihrer Mitarbeiter nun im Unternehmen in Deutschland stehen, im Homeoffice in Neuseeland oder in einer Filiale in den Vereinigten Staaten von Amerika, spielt keine Rolle. Wie das funktioniert? Dank Cloud-Telefonie von foncloud – in nur einer einzigen Online-Telefonanlage können weltweit verschiedene Standorte betrieben werden. Die einzige Voraussetzung hierfür ist eine Internetanbindung vor Ort.

Skalierbar, flexibel und fair

Ihr Unternehmen wächst – Ihre virtuelle Telefonanlage aus der Cloud wächst einfach mit.

Sie können die Anzahl Ihrer Nebenstellen beliebig erhöhen oder reduzieren und bezahlen dabei stets nur die im jeweiligen Abrechnungsmonat aktiven Nebenstellen.

Ihr Bonus bei foncloud: Es gibt keine Vertragslaufzeiten – Nebenstellen können monatlich kostenfrei hinzugebucht oder abgemeldet werden.

mehr erfahren

Umfassende Rundumbetreuung

Bei foncloud schreiben wir KUNDENSERVICE groß – wir sind jederzeit für Sie da! Die Einrichtung der neuen Telefonanlage für Ihr Unternehmen wird durch einen unserer zertifizierten Technikpartner durchgeführt, der Ihnen ab sofort als kompetenter Ansprechpartner zur Seite steht und bei Fragen oder im Falle einer Störung gerne weiterhilft.

Übrigens: Einstellungen Ihrer Nebenstelle/n können Sie schnell und unkompliziert über ein modernes, selbsterklärendes Webinterface selbst erledigen.

  

Maximale Betriebssicherheit für Ihr Unternehmen

Wir betreiben foncloud als Cloudsystem in Hochsicherheitsrechenzentren an unterschiedlichen Standorten in Deutschland. Diese sind mehrfach an Internet-Backbones und redundant an Telefon-Carrier angebunden (2-Carrier-Strategie).

Sie bleiben stets erreichbar

Selbst wenn Ihre lokale Stromversorgung oder Ihre Internetanbindung ausfällt, bleiben Sie dennoch erreichbar, denn bei foncloud können sogenannte "Failover-Nummern" für anderweitige Endgeräte, z. B. Mobiltelefone, hinterlegt werden. Verliert eine Nebenstelle Ihrer Cloud-Telefonanlage die Verbindung zu unserem Rechenzentrum, werden eingehende Anrufe automatisch auf die hinterlegte Nummer weitergeleitet.

Garantiert perfekte Sprachqualität – ab dem ersten Moment

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag beste Sprachqualität erleben.

Als neuer foncloud Kunde können Sie eine professionelle Netzwerkprüfung im Wert von 490 € kostenfrei nutzen, um Ihr gesamtes Netzwerk auf VoIP-Tauglichkeit zu testen.

Hier erfahren Sie mehr über den foncloud VoIP-Check


Einfache Inbetriebnahme!

Ersteinrichtung und Erweiterungen einer foncloud Büro-Telefonanlage sind vor allem eines: einfach.

Neue Telefone werden mittels Auto-Provisionierung in die Cloud eingebunden. Einfach Netzwerkkabel anschließen – fertig!

Ihr Telefon meldet sich anschließend bei foncloud an und erhält ganz automatisch seine Konfiguration. Sie müssen nichts weiter tun und können direkt telefonieren, ohne auch nur eine einzige Taste gedrückt zu haben. Wir nennen diesen Prozess "Zero Touch Rollout".

Deutschlands fairste Business-Telefonanlage

Mit langjähriger Erfahrung als Vertriebspartner verschiedener Hersteller haben wir die fairste Business-Telefonanlage  entwickelt.

Ihre Vorteile bei foncloud:

  • alle Premiumfunktionen inklusive
  • monatlich kündbar
  • keine Mindestvertragslaufzeiten
  • Fax-Nebenstellen, e-Fax, Türsprechstellen kostenfrei
  • beliebig viele Endgeräte an einer Nebenstelle
  • keine Grundgebühren im Aktivierungsmonat
  • und vieles Faires mehr.
 

Referenzen

  • Wir arbeiten in unserer Praxis seit gut vier Jahren mit der Cloud Telefonanlage von foncloud und sind sehr zufrieden. Bei Fragen unsererseits an die foncloud Mitarbeiter, wird kompetent und schnell reagiert. Das zentrale Telefonbuch ist praktisch, jedem unserer Mitarbeiter stehen die einmalig eingegeben Kontakte an seiner Nebenstelle zur Verfügung. Telefongespräche mit Patienten außerhalb der allgemeinen Sprechzeiten können dank der Cloud Telefonanlage auch von zu Hause aus mit der Praxisnummer geführt werden. Wir können mit der foncloud App von unserem Mobilfunkhandy abgehend, mit unserer Praxisnummer telefonieren, ohne dass wir unsere Handynummer übertragen. Die Anlage bringt uns für unseren Praxisalltag sehr viel Erleichterung und bietet uns viele Vorteile, die Umstellung zu foncloud lohnte sich auf jeden Fall. Wir würden diesen Schritt jederzeit wieder tun.


    Jutta T.
    Naturheilpraxis Trippen GbR
  • Immer wieder, wenn ich die Cloud Telefonanlage einem Interessenten vorstelle, werde ich gefragt warum ich mich für foncloud und nicht für das System eines bekannten Konzerns entschieden habe. Ich habe nur ein Produkt, nämlich foncloud, im Portfolio. Nachdem mir damals der Geschäftsführer der foncloud, Peter Krug, das Unternehmen, die Ziele und auch die Anlage vorgestellt hatte war für mich klar, dieses Produkt wird als Zweites aufgenommen und vertrieben. Das Konzept und die Technik, welche im Hintergrund läuft, hat mich aber fasziniert. Heute ist foncloud mein einziges Produkt und das liegt unter anderem auch daran, dass mein Motto „Geschäfte werden zwischen Menschen gemacht“ auch bei foncloud zu finden ist.So werde ich als Partner von foncloud auf Augenhöhe wahrgenommen und bestens informiert. Ganz wichtig ist der Kontakt zum Support und der Technik. So wird man als Partner in Entscheidungen für Weiterentwicklungen und bevorstehende Wartungsarbeiten involviert und ist bestens ausgestattet mit den eigenen Kunden zu kommunizieren. Für mich keine Frage, foncloud wird hier auch zukünftig meine Nummer 1 bleiben.
  • „foncloud hat uns gerettet! Unsere damalige VOIP-Telefonanlage scheiterte seit 2 Monate und unsere Firma war teilweise nicht mehr erreichbar. Der Wechsel zu foncloud war beschlossen. Vom ersten Moment an fühlten wir uns bei foncloud sicher und gut aufgehoben. Telefonie! - eine Thematik und Technik, die für uns einfach funktionieren muss, die von kompetenten und fähigen Ansprechpartnern betreut werden muss. Das ist unsere Anforderung!, – und genau das haben wir bei der Firma foncloud gefunden. Probleme werden schnell und in angemessener Zeit gelöst. Umstellungen und Anforderungen werden besprochen, kompetente Lösungen vorgeschlagen, angeboten und in kurzer Zeit umgesetzt. Ein kompetenter Ansprechpartner ist stets per Telefon oder Email zu erreichen. Durch die Umstellung auf die foncloud, ist Telefonie bei uns im Haus ein tägliches Arbeitsgerät, wofür keine Arbeitskapazitäten unsererseits erforderlich ist.


    Peter K.
    Mercedes Benz Autohaus Marleaux
  • Durch die Einführung der Cloud Telefonanlage und Integration des vorhandenen Smartphones sind wir so rund um die Uhr perfekt für unsere Kunden erreichbar! Eine tolle Lösung.








    Petra L.
    Lange Immobilien
  • Gerne können wir die foncloud weiter empfehlen.

 Wir haben uns bezüglich Unternehmensvergrößerung und zweitem Standort für die foncloud IP TK-Anlage entschieden. Im Zuge der Umstellung und Nummernbereichsvergrößerung haben wir auch technisch von ISDN auf IP-Telefonie umgestellt. 
Nach einer Übergangsphase wurde die TK in Betrieb genommen und diese funktioniert zuverlässig.

Danke für die tolle Beratung. Nun können wir unsere Kunden noch besser mit unseren Rechenzentrumsdienstleistungen / cloudbasierten Lösungen unterstützen. Unser Angebotsspektrum reicht von kleinen Webseiten Hostingpaketen über Exchange / Groupwarelösungen, CRM, ERP bis hin zu großen Online Shops für 'TV Primetime Sendungen' 
mit mehreren tausend Besuchern pro Sekunde.



    Steffen G.
    eXtro media
  • Wir sind als BVMW Mittelrhein extrem viel bei und mit unseren Mitgliedern unterwegs. Aus diesem Grund entschieden wir uns für die Cloud Telefonanlage von foncloud. So haben wir die gesamte Bürokommunikation auf unserem Handy. Wir können Gespräche unterwegs annehmen und verbinden, ganz so wie früher mit unserer fest installierten Telefonanlage, nur einfacher und mobil. Die Arbeit von zu Hause ist dadurch für uns überhaupt kein Thema.





     
    Sarah W.
    BVMW Mittelrhein c/o communita GmbH
  • Schon lange nutzen wir die Cloud-Telefonanlage von foncloud.   Dank der einfach bedienbaren Technik der foncloud-Telefonanlage waren wir sofort in der Lage, aus dem Weinberg heraus mit der angebundenen Türsprechstelle zu reden und das Tor zu öffnen. Seit der Umstellung zu foncloud haben wir dadurch  keine Probleme mehr mit unseren Lieferdiensten, die zu den unterschiedlichsten Zeiten Ware angeliefert und abgeholt haben. Auch die Corona bedingte Homeoffice Lösung für unsere Büroangestellten war, dank der foncloud-Telefonanlage, kein Problem. Nun können unsere Mitarbeiter aus dem Homeoffice genauso effektiv arbeiten, als seien sie im Büro. Danke foncloud!




    Thomas L.
    Weingut Losen-Bockstanz
  • Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei foncloud und stets mit Leistung und Service sehr zufrieden. In der Corona-Krise konnten ich, mit Unterstützung der Foncloud-Hotline,  unsere Mitarbeiter/innen innerhalb von wenigen Std. ein voll funktionsfähiges Homeoffice zur Verfügung stellen.






     
    Daniel S.
    Die Weinmanufaktur
  • Mit der Gruppe-Extern von foncloud bin ich auch im Außendienst für meine Kunden erreichbar. Ich kann mich jederzeit einfach und bequem mit meinem Handy in der zentrale Rufgruppe meiner Firma ein- und auswählen.








    Bernd Krug
    Krug Rollstuhl- & Rehatechnik
  • "Seit dem wir das Durchsagesystem von foncloud haben fühlen wir uns total sicher"









    Simone E.
    Stiftung Stadt Wittlich

Entscheiden auch Sie sich für die beste Cloud Telefonanlage.

Entwickelt Deutschland.
Rechenzentren in Deutschland.
Erfüllt die Anforderungen der DSGVO.

Sichere Umstellung auf All-IP

Mit foncloud gehen Sie bei der All-IP-Umstellung auf Nummer sicher! Durch unsere "sanfte Migration" Ihrer alten Telefonanlage gelingt der Wechsel auf ALL-IP garantiert reibungslos! Wir richten Ihnen eine Rufumleitung im Amt oder in Ihrer alten Anlage ein, sodass Sie Ihre neue Cloud-Telefonanlage auch vor der Portierung Ihrer Rufnummern bereits verwenden können. Erst nach erfolgter Umstellung wird Ihre alte, nicht mehr benötigte Telefonanlage stillgelegt.

Telefonanlage und Datenleitung aus einer Hand

Anlagenanschlüsse sind meist an eine Datenleitung gekoppelt. Bei einer Kündigung des bisherigen Telefonie-Vertrags fällt oft auch die Datenleitung weg. Bei einem Wechsel zu foncloud als Cloud-Telefonie-Anbieter erhalten Sie nicht nur Ihre neue Business-Telefonanlage, sondern auch eine breitbandige Internetanbindung. So werden Sie optimal und ohne Unterbrechung weiterversorgt. Bei foncloud stehen Ihnen folgende Leitungsarten zur Verfügung:

  • ADSL
  • VDSL 50
  • VDSL 100
  • VDSL 175
  • VDSL 250
  • Glasfaser

Optional erhältlich: feste IP-Adresse, Express-Entstörung (innerhalb von nur 8 statt 24 Stunden).

Geht nicht - gibt's nicht! Individuelle Anpassungen sind bei foncloud selbstverständlich

Wir bei foncloud haben uns auf die Fahnen geschrieben, auch sehr spezielle Kundenanforderungen erfüllen zu können. Mit sogenannten "Special Numbers" kann eine foncloud Business-Telefonanlage individuell programmierbare Funktionen ausführen, beispielsweise Datenbanken abfragen oder Anlagen steuern.

Lassen Sie uns wissen, was wir konkret für Sie tun können.

Jetzt kostenlos von einem unserer Spezialisten beraten lassen!
Tel. 0661 968 990 40

Oder nutzen Sie unseren Rückrufservice und ein foncloud Techniker meldet sich bei Ihnen:

Im persönlichen Gespräch werden wir die optimale Konfiguration für Ihre Firma zusammenzustellen.

Mit dem Absenden Ihrer Anfrage erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage einverstanden.